Cómo abrir un salón de belleza paso a paso
¿Has decidido al fin dar el paso de abrir un salón de belleza propio y no sabes por dónde empezar?
¿Tu mente está llena de dudas y estás buscando información que te ayude a montar tu negocio sabiendo que lo estás haciendo bien?
Es normal que estés en este punto. Montar un negocio de cero no es un camino sencillo.
Es por eso que hoy te vamos a ayudar con una guía completa paso a paso para saber cómo abrir un salón de belleza.
Empecemos…
Contenidos
1. Decide qué tipo de negocio vas a abrir
Cuando quieres abrir un negocio de estética y belleza debes decidir de qué tipología será.
Tienes tres opciones:
- Una franquicia de estética, con resultados probados, aunque con limitaciones en el desarrollo de tu marca personal y filosofía.
- De forma totalmente independiente, tomando tú misma las decisiones según tu experiencia previa.
- Creando tu negocio desde “0” con las ventajas de una franquicia, pero sin renunciar a tu identidad y filosofía en ningún momento.
En el post ¿Por qué NO montar una franquicia para un centro de estética? Te explicamos más en detalle cada una de estas opciones.
2. Haz un buen estudio de mercado
Una vez decidido el tipo de negocio de estética, es muy importante hacer un estudio de mercado, como paso previo a la realización de un plan de negocio (que te explicamos en el siguiente punto).
Con este informe sabrás si tu emprendimiento será viable o no.
El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica.
Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercado
Algunas de las preguntas a las que responde un estudio de este tipo son:
- ¿Funcionará el modelo de negocio que estoy pensando para mi centro?
- ¿A qué público debo dirigirme?
- ¿Cuánto está dispuesto a pagar mi público por los servicios de estética?
- ¿Puedo competir con otros negocios de mi zona?
- ¿Cómo puedo diferenciarme de mis competidores?
Dar respuesta a estas cuestiones -y muchas más- es fundamental para la toma de decisiones al abrir un nuevo salón.
El objetivo es conseguir datos de posibles clientes, competidores y proveedores.
También conseguirás una completa radiografía de cómo está el sector de la estética y cómo puede afectar a tu futuro negocio.
Puedes recoger estos datos de diferentes maneras antes de abrir un centro de estética: encuestas, entrevistas, estudios, etc.
A continuación tendrás que interpretarlos y sacar conclusiones.
¿Para qué te servirá todo esto?
Fácil.
Sabrás si serás capaz de cubrir una demanda con tu idea de negocio. Y por tanto sabrás si es viable o no montar un salón de belleza.
3. Desarrolla un plan de negocio para tu salón de belleza
Un buen plan de negocios te ayudará a tener los pies en la tierra y mantener a raya el presupuesto para montar tu centro.
Todo estará marcado.
Todo tendrá un porqué y no habrá lugar para improvisaciones.
No saber hacia dónde vas o cambiar cada semana de parecer te saldrá muy caro en cuestión de tiempo, recursos económicos y estrés mental.
Y esto es algo que debes evitar si no quieres que tu empresa fracase antes de empezar.
Un plan de negocio deberá reflejar cómo se va a desarrollar todo el proyecto empresarial de tu centro de estética.
En él tendrás que demostrar la viabilidad y rentabilidad de tu salón de belleza.
Se trata de crear una hoja de ruta o una guía que toda emprendedora debe seguir al abrir su propio centro.
Esta hoja de ruta incluirá:
- Características
- Modelo de negocio
- Objetivos
- Tus productos y servicios que vas vender
- Cuánto cobrarás por los servicios que ofrezcas
- Estrategias a seguir
- Campañas publicitarias para atraer clientes
Y, en general, todas aquellas acciones que tendrás que llevar a cabo para conseguir un salón de belleza con éxito y rentable.
Además, si necesitas financiación o estás buscando un socio/a para abrir tu centro, tendrás que tener sí o sí un plan de negocio bien elaborado.
4. Elije tu modelo de negocio
El plan de empresa será el lugar donde tendrás que plasmar ese modelo de negocio que va a lograr que tu centro despegue en pocos meses.
Aquí hemos querido desarrollar este punto por su importancia y para poder enseñarte más en detalle la diferencia entre dos posibles modelos de negocios de estética y belleza:
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Modelo I: 65€ por hora de trabajo
El primer enfoque de negocio está basado en servicios fáciles de vender con precios económicos:
- Otros Servicios: manicuras, pedicuras, ceras etc.
- Depilación Láser vendida por sesiones sueltas
- Corporales con poco equipamiento y faciales igual.
Son fáciles de vender, pero no generan fidelización en el cliente y se reduce mucho la rentabilidad por hora de trabajo.
La rentabilidad, en este caso, estará en el entorno de 65€ por hora de trabajo.
Modelo II: 120€ por hora de trabajo
Este segundo enfoque implica un buen equipamiento de aparatología estética, protocolos de trabajo probados y un sistema eficaz de venta protocolizado, en los que todo el personal debe estar formado, y cumplirlo.
En definitiva, un método basado en ventas de bonos/tratamientos que pueden superar los 500€, con un alto nivel de fidelización.
En este caso, la facturación generada en aparatología estética sería muy superior con respecto a otros servicios.
Aquí destaca la depilación láser con un 40% de todas las ventas del centro.
En este caso, la facturación global del centro estará en los 120€ por hora de trabajo.
Tú eliges qué enfoque quieres darle a tu negocio.
5. Busca un local para tu salón de belleza
Una vez que todo cuadre, tienes claro tu modelo de negocio y la viabilidad del mismo, es hora de ponerte manos a la obra con la búsqueda del local perfecto.
Ese espacio en el que vas a cumplir todos tus sueños como emprendedora.
Déjame decirte una cosa.
Encontrar un local para tu centro no es tan sencillo como parece.
En un mundo ideal, sería fantástico que el local estuviera ubicado en la zona más céntrica, a pie de calle, con una excelente accesibilidad (aparcamiento gratis, transportes públicos, etc.), a un precio asequible, alejado de la competencia y con espacio suficiente para desarrollar tu actividad.
Sin embargo, debes ser realista.
Sabemos que en la mayoría de los casos esto no va a ser así.
Así que tendrás que visitar muchos antes de decidirte por el alquiler de un local de estética que mejor se adapte a tu idea de negocio para tu nuevo salón de belleza.
Aún cuando lo hayas encontrado, aún tendrás bastante trabajo por delante, ya que deberás:
- Negociar el alquiler.
- Asegurarte de la viabilidad de la licencia de apertura, porque no todos los locales son válidos para montar un centro de estética.
- Estudiar la distribución del plano del centro de belleza teniendo en cuenta su funcionalidad y rentabilidad.
- Asegurarte de que vas a poder adaptar el local a la normativa exigida.
- Etc.
Diseño del plano de tu centro de estética
Una vez escogido el local y asegurada su viabilidad para un negocio de estética, será el momento de estudiar el plano de distribución del local.
Tendrás que conseguir un diseño que sea, por un lado funcional y, por otro, que facilite al máximo la rentabilidad. Además debe estar acorde con tu modelo de negocio.
Para lograr esto debes tener en cuenta estos cuatro puntos básicos:
- El aprovechamiento óptimo del espacio.
- Número de cabinas, tipos y cómo se van a distribuir.
- La circulación tanto de los clientes como del personal en la actividad diaria.
- Cumplimiento de las normativas en previsión de que, si en un futuro piensas convertir tu negocio en un centro médico estético, se pueda adaptar fácilmente a una licencia de este tipo a un coste reducido.
En este post: 8 Claves para diseñar el plano de un centro de estética te damos muchas pistas para ayudarte.
6. Estrategia corporativa de tu negocio
Debes trabajar la imagen corporativa con la que te sientas más identificada.
También es importante que definas cuál será la propuesta de valor de tu negocio de estética y en qué se distinguen tus servicios de los de la competencia.
Para ello, vas a necesitar un nombre y un logotipo para tu centro que represente tu marca.
- Aquí descubrirás Cómo elegir el mejor nombre para tu negocio de estética
- Si necesitas un slogan, aquí encontrarás 12 slogans para centros de estética con gancho
Para la imagen corporativa piensa en tus colores favoritos. Esos que mejor van contigo y con los que te sientes identificada.
Pinterest es una fuente de inspiración excelente para encontrar inspiración. Crea un tablero en esta red social y empieza a guardar todas las imágenes que te gusten, texturas que te atraigan, colores que identifiquen tu personalidad.
Busca inspiración en las fuentes de Google para tipografías originales.
Localiza en Internet webs de estética de diseños atractivos.
Si haces esto, en el momento de transmitir al diseñador o diseñadora tus ideas, será mucho más fácil que entienda tus gustos y preferencias.
Así lo tendrá mucho más fácil elaborar una imagen corporativa en la que te verás reflejada. De verdad.
Te recomendamos que hagas todo este ejercicio previo antes de acudir a un diseñador o diseñadora.
Cuanto más claro tengas lo que quieres, más fácil será que un profesional acierte de lleno en el logo e imagen corporativa con el que más te identifiques.
¿Por qué es tan importante esta parte?
Porque sobre este trabajo se hará toda la imagen de tu negocio.
Esa que vas a proyectar al exterior y que se reflejará en la fachada, flyers, página web, cartelería interior, tarifas de precios, tarjetas de citas, perfiles en redes sociales, publicidad en Internet, etc.
Si este punto falla, no te sentirás en sintonía con tu propio salón de belleza. El negocio que tú misma has creado con tanta ilusión y esfuerzo.
Para que todo este proceso creativo tenga éxito desde los cimientos, es muy recomendable dejarte asesorar por profesionales. Si llevan tiempo dedicándose a crear negocios de estética rentables y exitosos mucho mejor.
En Avanxel, con 30 años de trayectoria a nuestras espaldas y más de 150 salones de estética montados, puedes empezar tu negocio con buen pie.
El camino es fácil si sabes con quién caminarlo
Además, te vamos a ayudar a elaborar tarifas de precios, protocolos de trabajo, protocolos de ventas y un sinfín de servicios estratégicos para poner en marcha un proyecto que funcione de verdad.
7. Elige un buen distribuidor de equipos de salones de belleza
Vas a necesitar máquinas de estética eficaces y un servicio impecable.
Esto va a ayudar en gran parte al éxito y la rentabilidad de tu negocio.
Por eso, uno de tus mejores aliados será la empresa distribuidora de equipos para salones de belleza que elijas.
Contacta con diferentes proveedores, compara precios, financiación, servicios, formación, etc.
En principio todo esto te puede parecer un mundo.
Pero para poder elegir bien debes tener claro qué debes preguntar para poder comparar.
A continuación tienes un checklist que te ayudará a distinguir un proveedor de máquinas de estética bueno de otro no tan bueno.
Esto es en lo que deberás fijarte:
1. Empresa de estética consolidada
Comprueba que la empresa lleve ya un tiempo establecida en el mercado.
Con esto te asegurarás que no va a desaparecer de la noche a la mañana.
Puedes acudir a directorios en Internet (por ejemplo, Kompass) que te indicarán su año de creación.
2. Distintas opciones de financiación
Emprender cualquier negocio implica una inversión de dinero inicial considerable.
Por este motivo, no te va a venir nada mal poder escoger entre distintas formas de financiación al comprar tus máquinas de estética.
Lo más probable es que estés buscando una opción segura para empezar.
Si es así mira.
Porque el alquiler de aparatología puede ser una alternativa excelente para ti.
3. Amplia Garantía
Una amplia garantía de 4 o 5 años te dará toda la seguridad que necesitas para estar cubierta ante cualquier incidencia que te pueda surgir.
Lo vas a agradecer -y mucho- cuando te encuentres en una situación en que necesites apoyo de verdad.
4. Formación presencial con certificado específico por equipo
Una formación presencial en tu propio centro de cada equipo que compres o alquiles, para todo el personal que va a manejarlo es crucial.
Saber cómo funciona a la perfección es la mejor manera de sacarle un buen rendimiento y conseguir resultados reales.
5. Post formación ilimitada
La formación no debería acabar ahí.
Entrego la máquina. Te explico cómo funciona. Y ahí te quedas.
Debes exigir una formación que perdure a lo largo del tiempo.
Son muchas las dudas que vas a tener cuando empieces a trabajar. Y un alivio increíble al saber que tienes a alguien al otro lado para ayudarte.
6. Formación comercial
El éxito de un equipo en un salón de belleza no solo consiste en la experiencia y formación de las esteticistas.
También de su capacidad para comercializar los tratamientos.
Busca una empresa que te dé esas armas que tanto necesitas para saber cómo vender los tratamientos estéticos que vas a ofrecer.
Aunque lo tuyo no sean las ventas.
7. Servicio técnico
Un buen servicio técnico que llegue a cualquier punto del territorio ya sabrás que es crucial.
Antes de adquirir un equipo no te olvides de preguntar sobre la cobertura de este servicio.
Porque es terrible que un aparato falle y tener que comenzar a anular “sine die” citas a tutiplén.
Tu imagen se verá afectada. Y también la facturación de ese mes.
Sin duda este es un punto muy importante.
8. Cumplimiento de la normativa
Los equipos que adquieras deberán cumplir con toda la normativa exigida si no quieres tener problemas.
¡Asegúrate bien de ello!
9. Marketing de apoyo
Tendrás que hacer publicidad para dar a conocer, tanto en la fachada como en el interior, el nuevo aparato/servicio que ofreces a tu público objetivo.
Busca un proveedor que te proporcione el material publicitario que necesitas de cada equipo y servicio.
Tendrás que tomar la decisión sobre los equipos necesarios para un salón de belleza en función de tu modelo de negocio.
Productos de belleza
Además de aparatología, también tendrás que buscar productos de belleza para la venta pero también productos cosméticos para el trabajo en cabina.
Solo un consejo final sobre los distribuidores de equipos:
Es un error guiarte solo por el precio al comprar los equipos y los productos de tu negocio.
Por desgracia, la frase «Lo barato sale caro» es bastante cierta.
Y más cuando se trata de tu negocio. Tu medio de vida. Tu reputación.
No vale la pena jugártela con productos baratos.
8. Prepara toda la documentación que vas a necesitar
A estas alturas ya sabrás que hay documentos que tienes que tener para el desarrollo de la actividad de tu centro.
En este caso hablamos de:
- Consentimientos informados
- Fichas de estado de salud
- Contratos con los clientes
- Fichas de seguimiento
Una vez más te recomendamos que acudas a una empresa especializada en montar negocios de estética porque ellos te aportarán toda la documentación que necesites.
También te asesorarán sobre cuándo es necesario rellenarla, por qué es necesaria y todas las dudas que te surjan.
9. Busca asesoría legal
Delega todos los asuntos legales, financieros y laborales en un asesor que te ayudará con las licencias, impuestos, nóminas, etc.
Una empresa dedicada al montaje de centros de estética será también la aliada perfecta para la gestión del tema de las licencias, seguro de responsabilidad civil, cumplimiento de la ley de protección de datos, cumplimiento de la ley de seguridad y salud en el trabajo, licencia de actividad, etc.
10. Contrata personal cualificado
Si no vas a trabajar sola, tendrás que iniciar un proceso de selección de personal.
También tendrás que encargarte de la gestión de salarios, comisiones, horarios, vacaciones, etc.
Si nunca te has enfrentado a una tarea de este tipo, lo más conveniente es que busques un asesoramiento específico para que todo esto no se te haga un mundo.
En este sentido, cuanto más especializada sea esa asesoría mejor.
No es lo mismo contratar personal para un restaurante o un comercio que para un centro de estética.
Aquí la experiencia es un grado y dejarte asesorar te ahorrará tiempo, dinero y dolores de cabeza.
11. Inauguración y apertura del centro estético
¡Al fin ha llegado el gran día!
El momento en que abrirás por primera vez las puertas de tu negocio y tienes que hacerlo a lo grande. Porque será un recuerdo que nunca olvidarás.
Haz una fiesta de inauguración fantástica, anúnciala en la fachada, reparte flyers en viviendas y oficinas cercanas, invita a familia y amigos, contrata un catering, compra bebidas, etc.
Además puedes hacer un sorteo ahí mismo de una sesión de higiene facial, masaje o descuentos en tratamientos corporales. Así podrás atraer a tus primeros clientes el mismo día de la inauguración.
12. Busca una empresa que te apoye en cada paso hasta la apertura de tu salón
En realidad este paso debería ser el primero.
Me explico.
Lo más importante es que desde el principio vayas de la mano con alguien que tenga una buena trayectoria y decenas de proyectos a sus espaldas.
Tendrás asesoramiento en cada fase del proceso y no estarás sola. Nunca.
Con Avanxel conseguirás este servicio de asesoría GRATIS, que te a ayudar en cada paso hasta la inauguración y apertura de tu salón de belleza.
Solo tendrás que contar con la incorporación de los equipos estéticos avanzados de Avanxel.
¿Qué conseguirás con la asesoría GRATUITA de Avanxel?
- Tendrás muchas más posibilidades de lograr la viabilidad de tu proyecto
- Lograrás una mayor rentabilidad en menos tiempo
- Obtendrás más beneficios que enfrentándote tú sola “ante el peligro”
Aprovéchate Gratis de nuestro servicio de consultoría 360º en cualquier fase del proyecto que necesites.
Por ejemplo, si ya tienes escogido el local y tienes la licencia tramitada, esta parte nos la podemos saltar.
Si se trata de un traspaso de un salón de estética y no necesitas hacer reformas, podremos obviar también este punto.
Rellena este formulario y cuéntanos en qué situación te encuentras.
Nos adaptaremos a tu proyecto y necesidades para que puedas hacer realidad tu sueño cuanto antes.
